Faglighed under AI forandring?

Den danske offentlige sektor har høje ambitioner om at integrere kunstig intelligens (AI) i offentlig forvaltning for at effektivisere opgaveløsningen og sikre velfærdsstatens bæredygtighed i fremtiden. AI-systemer udvikles og implementeres i dag på tværs af den offentlige sektor og bliver gradvist en integreret del af offentligt ansattes daglige arbejde. Det stiller en række fundamentale spørgsmål af interesse for medarbejdere, borgere, forskere og fagforeninger: Hvordan udfordres, understøttes eller omformes medarbejdernes faglighed gennem brugen af AI i hverdagsarbejdet? Hvilken rolle spiller faglighed i en datadrevet offentlig sektor, og hvordan oplever medarbejderne forandringerne i deres arbejdsliv?
Dette projekt etablerer et surveypanel i samarbejde med fem danske fagforeninger, med det formål er at generere systematisk og empirisk viden om, hvordan anvendelsen af forskellige typer AI værktøjer påvirker ansattes faglighed i danske offentlige organisationer.
Projektet adresserer en aktuel mangel på komparative og longitudinelle studier i forskningslitteraturen ved at undersøge, hvordan AI integreres i medarbejdernes daglige praksis, og hvordan dette samspil former opgavevaretagelse, fagligt skøn, kvalitetsforståelser, oplevet mestring og fagidentitet på tværs af professionelle domæner og organisatoriske kontekster.
Gennem surveypanelet ønsker vi at opbygge en forsknings- og formidlingsinfrastruktur, der kan bidrage til at forstå forandringer i arbejdslivet på tværs af faggrupper over tid, og skabe rum for dialog og indsigt i hvordan teknologi forandrer arbejdslivet.
Seneste nyt
Workshop 10. August, Fælles udvikling af undersøgelsen med fagforeningerne
Projektet udvikles i et tæt samarbejde med de involverede fagforeninger. Alle parter deltager aktivt i udformningen af undersøgelsen for at sikre, at den bliver relevant og dækkende for de forskellige faggrupper.
For at understøtte dette formål afholdt vi den 10. august en halvdagsworkshop hos CAISA, hvor vi i fællesskab diskuterede både opbygning og indhold af spørgeskemaet. Workshoppen samlede repræsentanter fra IDA, HK Stat, HK Kommune, DSR og DM.
I undersøgelsen ønsker vi at nå længere end ’blot’ at kortlægge, om eller hvorfor offentligt ansatte bruger AI. Fokus er i stedet på at følge og forstå hvordan AI påvirker alt fra de ansattes oplevelse af faglig autonomi og arbejdsprocesser til kvalitet i leverancerne, betinget af dets integration i daglig opgaveløsning.
Gennem workshops og tests i samarbejde med fagforeningerne sikrer vi, at undersøgelsen afdækker de virkelige behov og erfaringer, som de offentligt ansatte står over for i deres daglige arbejde. Den fælles forhåbning er at resultaterne vil bidrage til at udvikle konkrete indsigter, der kan understøtte en meningsfuld og bæredygtig integration af AI i den offentlige sektor.
Projektledere:
Jakob Laage-Thomsen jalaa@dtu.dk
Lisa Reutter Larsen lire@samf.ku.dk
Projektassistent:
Emma Johanne Poulsen Siig cxg540@samf.ku.dk


